Skargi, wnioski, petycje
Blok przełączania pomiędzy informacjami aktualnymi i archiwalnymi
Lista informacji
ROZPATRYWANIE SKARG, WNIOSKÓW I PETYCJI
Akapit nr 1 - brak tytułu
ROZPATRYWANIE SKARG, WNIOSKÓW I PETYCJI
Informacja dotycząca sposobu składania skarg, wniosków i petycji.
Podstawa prawna:
1. Ustawa z dnia 14 czerwca 1960r. - Kodeks postępowania administracyjnego (t.j.: Dz. U. z 2016 r. poz. 23, DZIAŁ VIII Kodeksu postępowania administracyjnego pt. „Skargi i wnioski”).
2. Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skargi wniosków (Dz. U. 2002 Nr 5, poz. 46).
3. Ustawa z dnia 11 lipca 2014r. o petycjach (Dz. U z 2014r. poz.1195).
4. Zarządzenie Nr 8/2016 Wójta Gminy Barciany z dnia 28 stycznia 2016r. sprawie organizacji, przyjmowania i rozpatrywania skarg, wniosków i petycji w Urzędzie Gminy w Barcianach.
Skargi : składa się do organów właściwych do ich rozpatrzenia.
Przedmiotem skargi może być w szczególności:
1) zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań przez właściwe organy albo przez ich pracowników,
2) naruszenie praworządności lub interesów skarżących,
3) przewlekłe lub biurokratyczne załatwianie spraw.
Wnioski: składa się do organów właściwych ze względu na przedmiot wniosku.
Przedmiotem wniosku mogą być w szczególności sprawy:
1) ulepszenia organizacji,
2) wzmocnienia praworządności,
3) usprawnienia pracy i zapobiegania nadużyciom,
4) ochrony własności,
5) lepszego zaspakajania potrzeb ludności.
Petycje: składa się do organów właściwych.
Przedmiotem petycji może być:
żądanie, w szczególności, zmiany przepisów prawa, podjęcia rozstrzygnięcia lub innego działania w sprawie dotyczącej podmiotu wnoszącego petycję, życia zbiorowego lub wartości wymagających szczególnej ochrony w imię dobra wspólnego, mieszczących się w zakresie zadań i kompetencji adresata petycji.
Tryb zgłaszania :
1. Skargi, wnioski mogą być wnoszone pisemnie, poczty elektronicznej, a także ustnie do protokołu.
2. Petycje mogą być wnoszone pisemnie lub w formie elektronicznej.
3. Skargi, wnioski i petycje nie mogą być wnoszone telefonicznie.
Skargi, wnioski i petycje nie zawierające imienia i nazwiska (oznaczenia podmiotu) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpatrzenia.
|
Dane adresowe do wnoszenia skarg, wniosków i petycji
|
|
|
Poczta tradycyjna:
|
Urząd Gminy w Barcianach
ul. Szkolna 3 11 – 410 Barciany Rada Gminy Barciany
ul. Szkolna 3 11 – 410 Barciany |
|
Faks:
|
(89) 753 13 11
|
|
E-mail:
|
|
|
Skrytka ePUAP:
|
/UGBarciany/skrytka
|
Miejsce złożenia :
|
Przyjmowanie interesantów w sprawie skarg i wniosków
|
|
|
Wójt Gminy
|
w każdy poniedziałek od godz. 8.00 do 10.00
po wcześniejszym ustaleniu terminu |
|
Sekretarz Gminy
|
codziennie w godzinach pracy Urzędu Gminy
|
|
Przewodnicząca Rady Gminy
|
W każdy poniedziałek od godz. 15.00 do godz. 16.00 po wcześniejszym ustaleniu terminu
|
|
.Kierownicy Referatów
|
codziennie w godzinach pracy Urzędu Gminy
|
Opłaty :
Wniesienie skargi, wniosku lub petycji oraz późniejsze ich rozpatrzenie zwolnione jest z opłat skarbowych.
Wniesienie skargi, wniosku lub petycji oraz późniejsze ich rozpatrzenie zwolnione jest z opłat skarbowych.
Termin odpowiedzi :
1. Załatwianie skargi, wniosków następuje bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu jednego miesiąca.
2. Załatwianie petycji następuje bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu 3 miesięcy.
3. W przypadku nie załatwienia sprawy w tym czasie, skarżący/wnioskodawca lub wnoszący petycję zostaje powiadomiony o przyczynach zwłoki oraz o nowym terminie jej rozpatrzenia.
Tryb odwoławczy :
-
Skarżący/wnoszący petycję niezadowolony ze sposobu rozpatrzenia skargi/petycji może ją ponowić. W przypadku nie wskazania w ponownej skardze nowych okoliczności, organ właściwy do jej rozpatrzenia, może w odpowiedzi na skargę/petycję podtrzymać swoje poprzednie stanowisko.
-
Wnioskodawcy niezadowolonemu ze sposobu załatwienia wniosku służy prawo wniesienia skargi. Prawo wniesienia skargi służy również w przypadku niezałatwienia wniosku w terminie.
-
Nie jest dopuszczalne wniesienie w przedmiocie sposobu rozpatrzenia petycji.Nikt nie może być narażony na jakikolwiek uszczerbek lub zarzut z powodu złożenia skargi lub wniosku albo z powodu dostarczenia materiału do publikacji o znamionach skargi lub wniosku, jeżeli działa w granicach prawem dozwolonych.UWAGA!
PRZYJMOWANIE I ROZPATRYWANIE PETYCJI ODBYWA SIĘ ZGODNIE Z PRZEPISAMI ustawy z dnia 11 lipca 2014r. o petycjach (Dz. U z 2014r. poz. 1195)Pliki do pobrania :1. Wyciąg z Kodeksu postępowania administracyjnego (t.j.: Dz. U. z 2016 r. poz. 23, DZIAŁ VIII – Skargi i wnioski). KPA – wyciąg Dz. VIII (pdf)2. Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. 2002 Nr 5, poz. 46). Rozporządzenie RM (pdf).3. Ustawa z dnia 11 lipca 2014r. o petycjach (Dz. U z 2014r. poz.1195). Ustawa o petycjach (pdf)4. Zarządzenie Nr 8/2016 Wójta Gminy Barciany z dnia 28 stycznia 2016r. sprawie organizacji, przyjmowania i rozpatrywania skarg, wniosków i petycji w Urzędzie Gminy w Barcianach. Zarządzenie Nr 8/2016 z dnia 28 stycznia 2016r.
Załączniki
-
Zarządzenie_petycje (PDF, 79.5 KiB) Data wprowadzenia do BIP: 2016-02-10 08:21:25 | Data wytworzenia informacji: 2016-02-10
Pobierz dane XML ROZPATRYWANIE SKARG, WNIOSKÓW I PETYCJI Drukuj informację ROZPATRYWANIE SKARG, WNIOSKÓW I PETYCJI
Rejestr zmian
| Podmiot udostępniający informację: | Podmiot udostępniający informację: Urząd Gminy w Barcianach |
||
|---|---|---|---|
| Osoba, która wytworzyła informację: | Osoba, która wytworzyla informację: Franciszek Kopciuch |
Data wytworzenia informacji: | Data wytworzenia informacji: 2016-02-10 |
| Osoba, która odpowiada za treść: | Osoba, która odpowiada za treść: Anna Tereszko |
Data wprowadzenia do BIP | Data wprowadzenia do BIP 2016-02-10 08:20:22 |
| Wprowadził informację do BIP: | Wprowadził informację do BIP: Administrator Systemu |
Data udostępnienia informacji: | Data udostępnienia informacji: 2016-02-10 08:21:29 |
| Osoba, która zmieniła informację: | Osoba, która zmieniła informację: Administrator Systemu |
Data ostatniej zmiany: | Data ostatniej zmiany: 2022-04-19 12:34:16 |
| Artykuł był wyświetlony: | Artykuł był wyświetlony: 4269 raz(y) |
||
