ˆ

Skargi, wnioski, petycje

Blok przełączania pomiędzy informacjami aktualnymi i archiwalnymi

Lista informacji

ROZPATRYWANIE SKARG, WNIOSKÓW I PETYCJI

Data wprowadzenia informacji do BIP: 2016-02-10 08:20:22

Akapit nr 1 - brak tytułu

ROZPATRYWANIE SKARG, WNIOSKÓW I PETYCJI

Informacja dotycząca sposobu składania skarg, wniosków i petycji.

Podstawa prawna:

    1. Ustawa z dnia 14 czerwca 1960r. - Kodeks postępowania administracyjnego (t.j.: Dz. U. z 2016 r. poz. 23, DZIAŁ VIII Kodeksu postępowania administracyjnego pt. „Skargi i wnioski”).

    2. Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skargi wniosków (Dz. U. 2002 Nr 5, poz. 46).

    3. Ustawa z dnia 11 lipca 2014r. o petycjach (Dz. U z 2014r. poz.1195).

    4. Zarządzenie Nr 8/2016 Wójta Gminy Barciany z dnia 28 stycznia 2016r. sprawie organizacji, przyjmowania i rozpatrywania skarg, wniosków i petycji w Urzędzie Gminy w Barcianach.

Skargi : składa się do organów właściwych do ich rozpatrzenia.

Przedmiotem skargi może być w szczególności:

    1) zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań przez właściwe organy albo przez ich pracowników,

    2) naruszenie praworządności lub interesów skarżących,

    3) przewlekłe lub biurokratyczne załatwianie spraw.

Wnioski: składa się do organów właściwych ze względu na przedmiot wniosku.

Przedmiotem wniosku mogą być w szczególności sprawy:

    1) ulepszenia organizacji,

    2) wzmocnienia praworządności,

    3) usprawnienia pracy i zapobiegania nadużyciom,

    4) ochrony własności,

    5) lepszego zaspakajania potrzeb ludności.

Petycje: składa się do organów właściwych.


Przedmiotem petycji może być:

żądanie, w szczególności, zmiany przepisów prawa, podjęcia rozstrzygnięcia lub innego działania w sprawie dotyczącej podmiotu wnoszącego petycję, życia zbiorowego lub wartości wymagających szczególnej ochrony w imię dobra wspólnego, mieszczących się w zakresie zadań i kompetencji adresata petycji.

Tryb zgłaszania :

    1. Skargi, wnioski mogą być wnoszone pisemnie, poczty elektronicznej, a także ustnie do protokołu.

    2. Petycje mogą być wnoszone pisemnie lub w formie elektronicznej.

    3. Skargi, wnioski i petycje nie mogą być wnoszone telefonicznie.

Skargi, wnioski i petycje nie zawierające imienia i nazwiska (oznaczenia podmiotu) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpatrzenia.

 

Dane adresowe do wnoszenia skarg, wniosków i petycji

Poczta tradycyjna:

 

Urząd Gminy w Barcianach
ul. Szkolna 3
11 – 410 Barciany

Rada Gminy Barciany
ul. Szkolna 3
11 – 410 Barciany

Faks:

(89) 753 13 11

E-mail:

<e-mail>

Skrytka ePUAP:

/UGBarciany/skrytka

 

 

Miejsce złożenia :

Przyjmowanie interesantów w sprawie skarg i wniosków

Wójt Gminy

w każdy poniedziałek od godz. 8.00 do 10.00
po wcześniejszym ustaleniu terminu

Sekretarz Gminy

codziennie w godzinach pracy Urzędu Gminy

Przewodnicząca Rady Gminy

W każdy poniedziałek od godz. 15.00 do godz. 16.00 po wcześniejszym ustaleniu terminu

.Kierownicy Referatów

codziennie w godzinach pracy Urzędu Gminy

 

Opłaty :
Wniesienie skargi, wniosku lub petycji oraz późniejsze ich rozpatrzenie zwolnione jest z opłat skarbowych.

 

Termin odpowiedzi :

    1. Załatwianie skargi, wniosków następuje bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu jednego miesiąca.

    2. Załatwianie petycji następuje bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu 3 miesięcy.

    3. W przypadku nie załatwienia sprawy w tym czasie, skarżący/wnioskodawca lub wnoszący petycję zostaje powiadomiony o przyczynach zwłoki oraz o nowym terminie jej rozpatrzenia.

Tryb odwoławczy :

  1. Skarżący/wnoszący petycję niezadowolony ze sposobu rozpatrzenia skargi/petycji może ją ponowić. W przypadku nie wskazania w ponownej skardze nowych okoliczności, organ właściwy do jej rozpatrzenia, może w odpowiedzi na skargę/petycję podtrzymać swoje poprzednie stanowisko.

  2. Wnioskodawcy niezadowolonemu ze sposobu załatwienia wniosku służy prawo wniesienia skargi. Prawo wniesienia skargi służy również w przypadku niezałatwienia wniosku w terminie.

  3. Nie jest dopuszczalne wniesienie w przedmiocie sposobu rozpatrzenia petycji.

    Nikt nie może być narażony na jakikolwiek uszczerbek lub zarzut z powodu złożenia skargi lub wniosku albo z powodu dostarczenia materiału do publikacji o znamionach skargi lub wniosku, jeżeli działa w granicach prawem dozwolonych.

    UWAGA!
    PRZYJMOWANIE I ROZPATRYWANIE
    PETYCJI ODBYWA SIĘ ZGODNIE Z PRZEPISAMI ustawy z dnia 11 lipca 2014r. o petycjach (Dz. U z 2014r. poz. 1195)

    Pliki do pobrania :

    1. Wyciąg z Kodeksu postępowania administracyjnego (t.j.: Dz. U. z 2016 r. poz. 23, DZIAŁ VIII – Skargi i wnioski). KPA – wyciąg Dz. VIII (pdf)

    2. Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. 2002 Nr 5, poz. 46). Rozporządzenie RM (pdf).

    3. Ustawa z dnia 11 lipca 2014r. o petycjach (Dz. U z 2014r. poz.1195). Ustawa o petycjach (pdf)

    4. Zarządzenie Nr 8/2016 Wójta Gminy Barciany z dnia 28 stycznia 2016r. sprawie organizacji, przyjmowania i rozpatrywania skarg, wniosków i petycji w Urzędzie Gminy w Barcianach. Zarządzenie Nr 8/2016 z dnia 28 stycznia 2016r.

 

 

 

Załączniki

Rejestr zmian

Podmiot udostępniający informację: Urząd Gminy w Barcianach
Osoba, która wytworzyla informację: Franciszek Kopciuch Data wytworzenia informacji: 2016-02-10 08:20:22
Osoba, która odpowiada za treść: Anna Tereszko Data wprowadzenia do BIP 2016-02-10 08:20:22
Wprowadził informację do BIP: Franciszek Kopciuch Data udostępnienia informacji: 2016-02-10 08:21:29
Osoba, która zmieniła informację: Franciszek Kopciuch Data ostatniej zmiany: 2016-02-10 09:21:29
Artykuł był wyświetlony: 1257 raz(y)
Zobacz pełną listę zmian czytanej informacji »
ˆ

Nagłówek strony

  • BIP
  • Godło RP
herb

Biuletyn Informacji Publicznej

Urząd Gminy w Barcianach
ˆ

Ustawienia dostępności

Zmiana wielkości treści w serwisie
Zmiana kontrastu serwisu